الخط الساخن للمدقق العام
لكي تضمن الشركة أنها تعمل وفقًا لأعلى المعايير الأخلاقية، وبشفافية تامة، ولكي تبني الثقة مع شركائها وتحتفظ بها، فإنها توفر تعليمات واضحة بخصوص هذه المعايير والإطار اللازم لوضع هذه المبادئ موضع التنفيذ.
يوفر الخط الساخن للمدقق العام طريقة آمنة وسرية لأي شخص يريد الإبلاغ عن أي شبهة غش أو سلوك غير أخلاقي أو مخالفات تتعلق بأعمال أرامكو، وتوفر أرامكو عدة قنوات للإبلاغ عن ذلك:
الأمور الواجب الإبلاغ عنها
ينبغي على موظفي أرامكو ومقاوليها ومورِّديها ومقاوليها من الباطن وأي شخص آخر تتعامل معه أرامكو إبلاغ المدقق العام بأي موقف يثير الشك أو يوحي بإمكانية وجود انتهاك لأي نظام أو لائحة معمول بها في أرامكو.
وفيما يلي بعض الأمثلة للأمور التي ينبغي الإبلاغ عنها: تزوير السجلات أو التقارير؛ وانتهاك سياسات أرامكو؛ وأي مخالفات أخرى كالتدليس والسرقة وتعارض المصالح.
أمور محددة ينبغي الإبلاغ عنها
التزوير: هو تلفيق أي مستند أو تعديله أو تقليده مثل التقارير أو الشهادات بقصد الخداع.
تعارض المصالح: أي مصلحة مالية أو نشاط تجاري أو مهني أو وظيفة حالية أو أي التزام أو اشتراك في أي كيان خارجي قد يعيق قدرة موظف أرامكو على أداء مهامه ومسؤولياته المهنية بموضوعية أو يخل باستقلاليته وموضوعيته.
الرشى والعمولات الخفية والعطايا المخالفة للنظام المقصود منها التأثير في أي قرار يتعلق بالأعمال التجارية أو السياسات: أي مدفوعات مالية أو أشياء أخرى ذات قيمة اقتصادية، أو أي مدفوعات عينية من سلع أو خدمات أو هدايا أو رشاوي أو قروض أو أي مزايا أخرى من العملاء أو الموظفين أو الموردين أو التجار أو المنافسين أو أعضاء مجالس الإدارات أو المسؤولين أو مدققي الحسابات أو الموظفين أو المسؤولين الحكوميين أو الجهات الحكومية أو أي أطراف أخرى.
إساءة استخدام الموارد: استخدام الممتلكات أو الموارد بشكل غير مناسب أو بدون تصريح أو ترخيص من قبل موظف أرامكو لأسباب أو أغراض لا تتعلق بالعمل، بما في ذلك الاستخدام غير السليم للأنظمة و وعدم ضبط أوقات الدوام.
تزييف الحقائق: أي تصريحات أو أفعال قد تشجع على تزييف أو إخفاء أو إتلاف متعمد للمعلومات بغرض الخداع أو التضليل أو تؤدي إلى ذلك.
الاختلاس: الاستيلاء بالغش على الأموال أو الممتلكات.
تزييف تقارير ضمان أو مراقبة الجودة: أي شكاوى كيدية حول جودة أو فعالية المنتج أو الخدمة، أو أي مزاعم بالتلاعب في المنتجات، أو انتهاك سياسات وممارسات ضوابط التصنيع، أو أي مزاعم بعدم الالتزام بمعايير المنتج أو بتقديم الخدمة.
السرقة: نقل أو أخذ الإمدادات أو المعدات أو الأثاث أو التجهيزات أو المنتجات أو الأموال النقدية أو البضائع أو أي ممتلكات مادية أخرى بدون تصريح.
الاتصال بنا
الخط الساخن للمدقق العام - أرامكو
الغرفة رقم ت 509 - مبنى البرج
ص.ب 09934 الظهران 31311
المملكة العربية السعودية.
هاتف رقم: 3333-874 13 966+ فاكس رقم: 7775-873 31 966+
البريد الإلكتروني
الأخلاقيات والحوكمة
تُحقق الشركة أرفع معايير الأعمال من خلال الالتزام بأعلى المعايير الشخصية والمهنية، كما أن مبادئ الأخلاق والالتزام التي تتبناها الشركة متجذرة بثقافتها.