الاستجابة لمستجدات فيروس كورونا المستجد (COVID-19)

موظفونا هم أولويتنا النابعة من إيماننا التام بأنهم في المقام الأول لاستمرار موثوقية أدائنا، ولذلك فإننا نحشد جهودنا للمحافظة على صحة موظفينا وموظفاتنا وأفراد أسرهم، في مرافق العمل وكذلك أحيائها السكنية، وهو ما يعزز استمرارية إمدادات الطاقة التي يعتمد عليها العالم.

وفي الوقت الذي يصارع فيه العالم أزمة صحية غير مسبوقة، يظل موظفونا في مقدمة أولوياتنا. وهذا يحتّم علينا أن نحرص على تقديم الدعم لكوادرنا المهنية وأفراد أسرهم والوقوف إلى جانبهم، ويشمل ذلك الموظفين والموظفات الذين يعملون دون كلل لتوفير الطاقة للعالم، والأحياء السكنية من جيران وأُسر ممن لا يدخرون جهدًا في تقديم دعمهم ومساندتهم للشركة، وكذلك المجتمع الدولي، الذي تمثِّل الطاقة بالنسبة له عنصرًا رئيسًا ومقوِّمًا من مقوِّمات الحياة العصرية.

يعجز اللفظ أن يفي بالتعبير عن مشاعرنا وشكرنا لموظفينا وموظفاتنا الذين يعملون على امتداد المسافات من مواقع الآبار وحتى أروقة المكاتب. ففي ظل هذا الظرف الراهن، تقومون بأدوار تضمن استمرار الطاقة في العالم، ويحق للجميع أن يفتخر بكم.

ورسالتنا إلى كافة موظفينا في أنحاء العالم، أننا جاهزون وعلى أهبة الاستعداد بروح التكاتف والفريق الواحد كما نحن دائمًا.

 

رسالة من رئيس الشركة وكبير الإداريين التنفيذيين

أود أن أسلط الضوء على الجهود المميزة التي يبذلها زملاؤنا وزميلاتنا من منسوبي الشركة هنا في المملكة وفي أنحاء العالم، من أجل أن نتجاوز معًا هذا الوقت الصعب الذي نتعامل فيه مع التأثير غير المسبوق لفايروس كورونا المستجد (COVID-19).

أمين بن حسن الناصر، رئيس الشركة وكبير الإداريين التنفيذيين
هذه المعلومات هي لأغراض توعوية فحسب. يُرجى الرجوع إلى مزوِّد الخدمة الطبية، أو الجهات الصحية المُعتمدة للحصول على المشورة اللازمة.

آخر الأخبار والإعلانات

الفصل 1

المحافظة على سلامتنا الشخصية لا يقتصر أثرها علينا فحسب؛ بل هي التزامٌ نحو حماية أنفسنا وأُسرنا ومجتمعاتنا. وفي ظلِّ الأوضاع الراهنة لجائحة فيروس كورونا المستجد، فإن سلوكنا يلعب دورًا بالغ الأهمية في الحدِّ من العدوى، كما أن أفضل وسيلة نمتلكها لتجاوز هذه الفترة تتمثَّل في الوعي.

بإمكاننا جميعًا أن نُسهم في جهود مكافحة انتشار الفيروس، من خلال الالتزام بسلوكيات النظافة الشخصية، كغسل أيدينا باستمرار، وتعقيم الأشياء المحيطة بنا، وتجنُّب لمس الأسطح في الأماكن العامة. كما أن مراعاة التباعد الجسدي، عبر ترك مسافة آمنة مع الآخرين، وكذلك الحرص على ارتداء كمامات الوجه، يمكن لهما أن يساعدا في وقف انتشار الفيروس. اضغط هنا، للاطلاع على جميع إرشادات السلامة الوقائية. قُم بطباعة هذه الإرشادات، وضعها في مكان بارز للتذكير بضرورة الالتزام بها. اضغط هنا، لمزيد من الإرشادات حول الطريقة السليمة لارتداء كمامة الوجه.

الوعي بأمور الصحة والوقاية

الفصل 2

اكتشف العديد من الأفكار المُلهِمَة للاهتمام بجسمك وعقلك وروحك.

من السهل علينا في ظل الأوضاع الحالية والإجراءات المفروضة تبني طُرق الوقاية لأنها لا تتطلب منا سوى التقيّد بالتعليمات. أما الأمر الأصعب بلا شك فهو تبني الطُرق التي نقاوم بها الإحباط وانخفاض روحنا المعنوية، ونتكيف بها مع بيئة العمل المنزلية الجديدة علينا، ونتعامل بها مع الوحدة والعزلة.

إن حالتنا النفسية العامة لا تقل أهمية بأي حال عن صحتنا الجسدية، لذلك نحتاج دوماً إلى الإلهام والتحفيز لتعزيز إيجابيتنا وإنتاجيتنا.  ولتحقيق هذا الغرض، وفرنا لكم مجموعة واسعة من أفضل التطبيقات والأفكار الملهمة من خلال 5 فئات مشوقة ومتنوعة.

للاطلاع على مصادر مفيدة حول فيروس كوفيد-19 يُرجى الضغط هنا.

الأسئلة الشائعة والروابط

الفصل 3

الأسئلة الشائعة

يُرجى زيارة بوابة MyHome للإطلاع على الأرقام المخصصة للإتصال وغيرها من المصادر.

يُرجى الاطلاع على هذه الأسئلة الشائعة من حين لآخر، حيث سيتم تحديثها بشكل منتظم.

ما هو فيروس كورونا المستجد ( COVID-19)؟ وكيف يُمكنني معرفة مزيد من المعلومات بشأنه؟ يُمكن أن ينتقل فيروس كورونا المستجد (COVID-19) من شخص إلى آخر عن طريق ما يلي:
•رذاذ السعال والعطاس.
•الاتصال الشخصي القريب كاللمس أو المصافحة.
•لمس غرض أو سطح به الفيروس، ثم لمس فمك أو أنفك أو عينيك قبل غسل يديك.
وتُماثل أعراض الفيروس ما يرافق بقية الإنتانات التنفسية، بما في ذلك ارتفاع درجة الحرارة، والسعال، وصعوبة التنفُّس، وألم الحلق، وسيلان الأنف، كما يمكن أن تُصاب به جميع الفئات العمرية المختلفة، مع احتمال مخاطر أكبر لفئة كبار السن، ومن لديهم ظروف صحية مُسبقة. يُوصى بترك مسافة من متر إلى مترين بين كل شخص وآخر.
ولمزيد من المعلومات في هذا الصدد، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني لمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي.
ما هو دور أرامكو السعودية في الحد من انتشار الفيروس؟ موظفونا هم أغلى مواردنا، ونحن ملتزمون بحمايتهم. ولذلك، نقوم بتنفيذ إجراءات للحد من انتشار الفيروس، وتقليل التعرض للأشخاص المُحتمل إصابتهم بالمرض. ولمزيد من المعلومات، نرجو منكم الاطلاع على الفصل الخاص بآخر المستجدات.
أين يمكنني الحصول على نصائح رسمية حول الوضع الراهن وما يخص السفر؟ يرسل مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي تحديثات أسبوعية على البريد الإلكتروني لجميع الموظفين حول آخر المستجدات والنصائح العامة فيما يرتبط بفيروس كورونا. ولمزيد من المعلومات، يُنصح الموظفون بالرجوع إلى بالقنوات الرسمية، مثل المركز الوطني للوقاية من الأمراض ومكافحتها، ومنظمة الصحة العالمية.
ماذا يتوجب علي فعله في حال سافرت مؤخرًا إلى إحدى الدول الموبوءة، أو مررت عبرها خلال سفري، أو خالطت أحد المسافرين القادمين منها؟ في الوقت الراهن، تم تعليق جميع أنواع السفر من وإلى المملكة بشكل مؤقت. وقبل ذلك، قامت الجهات الحكومية بوضع اشتراطات وتوجيهات صحية عند منافذ الدخول فيما يتعلق بالحجر الوقائي. وقد أرسلت إدارة شؤون الموظفين بريدًا إلكترونيا يُلزم جميع الموظفين بالإفصاح عن معلومات ترتبط بتاريخ سفرهم مؤخرًا، وما إذا كانوا خالطوا مصابين بالمرض. ويتوجب عليك المبادرة إلى استكمال هذا الإفصاح، في حال لم تكن قد فعلت ذلك حتى الآن.
هل هناك إرشادات بخصوص استعمال مركبات أرامكو السعودية الخاصة، أو المركبات التي توفِّرها خدمة (يو-درايف)؟ ليس هناك إرشادات فيما عدا الإرشادات العامة لوزارة الصحة فيما يتعلَّق بارتداء كمامات الوجه والمحافظة على نظافة اليدين. إن المركبات التي توفِّرها خدمة (يو-درايف) يتم تعقيمها بعد كل رحلة، لكن استخدام وسائل الوقاية، كالقفازات والكمامات ومعقمات الأيدي، تُعدُّ خط الدفاع الأول ضد الإصابة بالعدوى.
إذا كنت عائدًا من السفر، وكانت لدي بعض الأسئلة فيما يرتبط بالحجر الوقائي، ماذا أفعل؟ يُمكن الحصول على التعليمات التي ترتبط بالحجر الوقائي من خلال منافذ الدخول أو المنشآت الصحية، بناءً على تاريخ السفر والدولة التي زُرتها. وإذا كانت لديك أسئلة بهذا الشأن، فإن عليك التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية. ويتوجب عليك الالتزام بالحجر الوقائي، وبالتعليمات التي تُعطى لك حول المدة التي تلتزم فيها بالحجر، من أجل الحد من انتشار الفيروس.
هل هناك نموذج موحد للإفصاح الصحي للمقاولين، وإذا كانت الإجابة نعم فأين يمكن إيجاده؟ نعم. بإمكانك العثور على نموذج الإفصاح كما يجب على جميع الموظفين والمقاولين تعبئته.
هل يجب تحديث نموذج الإفصاح بعد التأكد من الإصابة؟ إذا كانت لديك معلومات جديدة تتطلب الإفصاح عنها، يجب عليك تقديم نموذج إفصاح محدَّث. وينطبق هذا بشكل خاص فيما إذا كنت قد تواصلت مع حالات إصابة مؤكدة بفيروس كورونا المستجد، أو إذا ما تأكدت إصابتك بالفيروس لا قدر الله.
كيف يمكنني الحصول على شهادة صحية للخلو من الفيروس؟ ينبغي عليك التواصل مع السفارة السعودية في الدولة التي أنت فيها للحصول على التفاصيل.
أقضي حاليًا إجازتي خارج المملكة، هل تتوجب علي العودة إلى العمل؟ نظرًا للقيود المؤقتة للسفر التي وضعتها الجهات الحكومية مؤخرًا، لن يتمكن الموظفون غير السعوديون المتواجدون خارج المملكة من العودة إليها. تواصل مع مركز خدمات الموارد البشرية المحلي للحصول على مزيد من المعلومات.
ما الذي يتوجب علي عمله عندما تنتهي تأشيرة الخروج والعودة أو الإقامة الخاصة بي وأنا خارج المملكة؟ تواصل مع مركز خدمات الموارد البشرية المحلي للحصول على مزيد من المعلومات.
هل يحق لأفراد أسرة الموظف الحصول على تكاليف السفر لعام 2020 في حال عدم مغادرتهم المملكة؟ نعم، يجب على الموظف التقدم بطلب إجازته السنوية والإلتزام بشرط الـ14 يومًا في المملكة.
بعد التوجيهات الأخيرة للملك سلمان [حفظه الله] بالسماح للمواطنين بالعودة للوطن، هل ستتولى شؤون الموظفين مسئولية تسجيل الأفراد المستحقين في أرامكو السعودية؟ هل ينطبق هذا الأمر على أصحاب الإقامة الدائمة (حاملي الإقامة)؟ يجب على السعوديين التقديم من خلال المنصة التي أنشأتها الحكومة. بينما يتوجب على المقيمين من الأجانب الاتصال بمكتب الموارد البشرية حيث يتم التعامل مع كل حالة على حدة.
مع القرار الجديد والذي يقضي بحظر التجول على مدار الـ24 ساعة، ما هي آلية التعامل مع الحيوانات الأليفة التي تحتاج للخروج والمشي؟ يُرجى استخدام الفناء الخلفي أو المنطقة المجاورة لمنزلك، والالتزام بحس المسئولية.
هل من الآمن حضور أو إجراء دورات تدريبية تتطلب حضور شخصي؟ تم تعليق جميع انواع التدريبات باستثناء التدريبات الحساسة، والتي تُنفذ مع مراعاة جميع احتياطات السلامة اللازمة. يرجى الرجوع لناظر قسم التدريب على أصول السلامة في إدارة التدريب الصناعي للحصول على الإرشادات والمزيد من التفاصيل.
أعمل في الظهران وأسكن في رأس تنورة. فهل يمكنني الذهاب من العمل إلى المنزل، والذي يستدعي المرور بالدمام أثناء فترة حظر التجول أي بعد الساعة الثالثة مساءً؟ يُرجى مناقشة إمكانية العمل عن بعد مع رئيسك. وفي حال كان عملك يتطلب حضورك لمقر العمل، فستحتاج لإصدار تصريح بالتجول. وسيساعدك رئيسك في إصداره.

عن هذه الصفحة

الفصل 4

يعتمد العالم علينا في توفير الطاقة، وتلتزم الشركة بدورها في الوفاء بالتزاماتها تجاه موظفيها وأحيائها السكنية وعملائها في جميع أنحاء العالم. وتحوي هذه الصفحة معلومات مستقاة من مصادر موثوقة وتوجيهات لموظفي أرامكو السعودية، بما يُسهم في مواجهة فايروس كورونا على الوجه الأمثل.

موظفونا

يقدم موظفو الشركة، البالغ عددهم 70,000 موظف وموظفة، صورًا مشرّفة من العطاء بهدف تزويد العالم بالطاقة التي يحتاجها، ممثلين بذلك أهم مورد من موارد الشركةـ ولذلك تلتزم أرامكو السعودية التزامًا تامًا بحماية موظفيها وضمان سلامتهم.

وتعكف الشركة على اتخاذ مجموعة من التدابير للحد من انتشار عدوى الفايروس، وتجنُّب الاختلاط مع أشخاص يُحتمل إصابتهم بالمرض. وتشمل مجموعة التدابير، إلغاء المناسبات والفعاليات، وعقد اجتماعات العمل والتدريب عن بُعد. كما تقوم فرق العمل جاهدة بتعقيم الأماكن العامة والمكاتب، وتركيب عبوات إضافية لمعقّم اليدين، ونشر المُلصقات التوعوية في مختلف أرجاء الشركة. كما أننا نثقّف موظفينا بالمخاطر والاحترازات التي تمكّنهم من الوقاية، وعززنا ذلك بتقديم النصح والمشورة وكذلك مكتب للمساعدة، تابع للموارد البشرية، يعمل على مدار الساعة.

كما تحرص الشركة على فتح قنوات التواصل بصورة مستمرة مع موظفيها لتزويدهم بالنصائح والإرشادات بشكل دوري، إلى جانب تقديم النصائح والمشورة.

مرافقنا السكنية

أرامكو السعودية هي أكثر من مجرد شركة؛ فهي مجتمع متكامل تعيش في كنفه أُسرٌ وجيرانٌ وأصدقاء. ولضمان صحتهم وسلامتهم، أغلقت الشركة المدارس والمرافق الترفيهية والمطاعم والمواقع الأخرى غير الضرورية في أحيائها السكنية. كما يحرص موظفو الشركة على نشر مستجدات الفايروس والإرشادات الخاصة بكيفية تطبيق العزل المنزلي بأمان. وإذ تُدرك أرامكو السعودية أن هناك عديدًا من الخدمات الضرورية للحياة، فإنها تحرص على أن توازن ذلك في قراراتها حيث أبقت على خدمات ضرورية مثل الصيدليات ومراكز التموين والحافلات بصورة مقننة ومنتظمة.

ويلعب موظفونا دورًا رئيسًا في استمرار الحياة في هذه المرافق من خلال التأكد من تعقيمها، وتوفير السلع الضرورية، والأهم من ذلك كله، أن يصل الموظفون إلى جهاتهم بأمان.

أعمالنا

رغم التحديات العالمية التي يفرضها فايروس كورونا، تظل الشركة ملتزمة بضمان موثوقية الإنتاج وإمدادات الطاقة، وهما أمران يمثلان الركيزة الرئيسة التي تستند إليها الشركة في الوفاء بالتزاماتها أمام عملائها. وتمتلك الشركة، بحمدالله، مجموعة من الأنظمة والممارسات الداخلية التي تكفل إدارتها باحترافية عالية للأزمات، إذ لم يسبق لها أن عجزت عن توريد شحنة واحدة لأسباب تشغيلية. ويجري تطبيق هذه الأنظمة في الوقت الراهن لتمكّنها من الاستمرار في إمداد العالم بالطاقة.

يعمل موظفونا جاهدين من أجل إبقاء إمدادات الطاقة مستمرة إلى الأسواق والمصانع وقطاعات الخدمات العامة، ففي ظل الوضع الراهن، نشعر بأنه يجب أن تستمر الحياة.


 وللاطلاع على آخر المستجدات المرتبطة بفايروس كورونا حول العالم، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة.